Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir e-ticaret sitesi ile tüketici arasında yapılan bir anlaşmadır ve her e-ticaret sitesinin bu sözleşmeyi sunması zorunludur. Satıcı, alıcı tarafından kabul edilen ücret karşılığında ürünü teslim etmeyi veya satmayı taahhüt eder. Ürünün mülkiyeti, satıcının ürünü alıcıya teslim edip ödemeyi almasıyla devredilir. Ancak, satıcının ürünü teslim edememesi ya da alıcının ödeme yapamaması gibi durumlarda sözleşmenin işleyişinde farklılıklar oluşabilir.
 
Sözleşmenin içeriğinde, satın alınan mal veya hizmete dair ayrıntılar, tarafların kimlik ve iletişim bilgileri, hakları ve sorumlulukları, cayma hakkının bulunup bulunmadığı ve bu hakkın nasıl kullanılacağı gibi temel unsurlar yer alır. Ayrıca, tüketicinin şikayetlerini iletme yöntemleri de sözleşmede belirtilir.
 
Satış yapan işletme, tüketicilere sipariş işlemi bitmeden önce mesafeli satış sözleşmesini “Okudum ve onaylıyorum” ifadesiyle onaylatmakla sorumludur.
 
Yüz yüze gelmeden, genellikle internet üzerinden, satış yapan kişiler, ticari amaç taşımayan alıcılara (tüketicilere) yönelik bu sözleşmeyi kullanmak zorundadır. (Tüketici Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Elektronik Ticaret Kanunu, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik
 
Sözleşme dokümanında kırmızı renkle belirtilmiş alanlara hangi bilgilerin girileceği ayrıca açıklanmıştır. 
Sözleşmede kargo satıcı tarafından ödenecek şekilde hazırlanmıştır.
Doküman, .docx (Microsoft Word) formatında olup düzenlenebilir özelliktedir.
İndirme bağlantısını ödeme yaptıktan sonra teşekkür sayfasında bulabilirsiniz. Ayrıca e-posta yoluyla 30 gün için geçerli olan bir bağlantı gönderilir.